Фахівці із супроводу ветеранів та ветеранок: хто вони, де знайти, як скористатись послугою?
Фахівці із супроводу ветеранів та ветеранок: хто вони, де знайти, як скористатись послугою?
Хто такий фахівець із супроводу ветеранів і ветеранок?
Фахівець із супроводу — це перша особа, яка зустрічає Захисників і Захисниць після повернення в громаду, а також допомагає їхнім сім'ям та працює з родинами полеглих Героїв. Забезпечує інформаційний супровід та підтримку, консультує щодо отримання статусів, пільг, послуг, житла, проходження реабілітації, працевлаштування, започаткування власної справи, надає юридичну допомогу.
Хто може скористатися послугою?
ветерани війни
демобілізовані особи
члени сімей загиблих (померлих) ветеранів
родини загиблих Захисників і Захисниць України
постраждалі учасники Революції Гідності та члени їхніх сімей
особи з особливими заслугами перед Україною
Як знайти свого фахівця?
Скориставшись цифровим сервісом Ветеран PRO у Дії. Там же можна оцінити роботу фахівця.
Щоб скористатися Ветеран PRO:
Відкрийте застосунок «Дія».
Перейдіть у розділ «Сервіси» → «Ветеран Pro».
Оберіть опцію «Пошук фахівця».
Введіть: ПІБ, якщо шукаєте конкретного фахівця або область та громаду, у якій хочете знайти фахівця та скористатися послугами.
Натисніть «Застосувати».
Ознайомтеся з переліком доступних фахівців: ПІБ, контактний номер, електронна пошта та установа, де працює фахівець.
Що знадобиться, щоб розділ з’явився в застосунку:
громадянство України віком від 18 років і РНОКПП (код платника);
смартфон і застосунок Дія;
електронне посвідчення ветерана.
Планується, що з часом фахівці працюватимуть у кожній громаді України.
Реалізовано Міністерством у справах ветеранів України спільно з Міністерством цифрової трансформації України та Дія за підтримки UNDP Ukraine / ПРООН в Україні у межах «Проєкту підтримки Дія», що реалізується за фінансування Швеції Embassy of Sweden in Kyiv. Підтримку у розробленні цифрової послуги пошуку та оцінки фахівця супроводу для ветерана надає проєкт “Цифровізація для зростання, доброчесності та прозорості” (UK DIGIT), що виконується Фондом Євразія та фінансується UK Dev. Партнер проєкту – Фонд Східна Європа.
Інфокампанія "Можливості для ветеранів та ветеранок" реалізовується в межах партнерства Мінветеранів та Програми реінтеграції ветеранів, яку втілює IREX за підтримки Державного департаменту США.
